Une démarche itérative centrée
sur l’utilisateur

Capital Innovation a une démarche itérative centrée sur l'utilisateur. A chaque étape l'utilisateur est impliqué.

1. Observer

S’immerger dans l’usage pour incarner l’utilisateur

 

Nous mettons en place les moyens d’observations in vivo des patients ou praticiens adaptés.
Le concepteur est placé au cœur des conditions d’utilisation des produits, au plus près de l’utilisateur, pour incarner l’usage et créer les réponses adéquates.

BÉNÉFICES : Objectivation et extraction d’insights
Observation et entretien avec des patients atteint de polyarthrite rhumatoïde afin de créer un dispositif ergonomique et intuitif

© Visuel d’étude Capital Innovation pour le cas Actéon

Organisation et hiérarchie des équipes chirurgicales.

Observation et entretien avec des patients atteint de polyarthrite rhumatoïde afin de créer un dispositif ergonomique et intuitif

© Visuel d’étude Capital Innovation pour le cas BD

Entretiens et observation de patients polyarthritiques pour analyser leurs postures et leurs manipulations avec les auto-injecteurs.
Entretiens avec des infirmiers et formateurs en auto-injection.

Capital innovation a réalisé des observations et entretiens au CHU afin de comprendre l'organisation des soins et pour en extraire des concepts innovants

© Visuel d’étude Capital Innovation – Confidentiel

Gestuelle et organisation de soins médicaux.
Observation de 22 soins au sein de 3 services du CHU de Caen.

Etude et observation de Capital Innovation des manipulations et gestuelles du praticien avec ses outils pour enfin créer des dispositifs innovants et ergonomiques

© Visuel d’étude Capital Innovation pour le cas Actéon

Analyse de la prise main et des manipulations des outils par le praticiens.

2. Analyser

Identifier, qualifier et hiérarchiser les problématiques

 

La documentation et les informations collectées lors des observations font l’objet d’une analyse détaillée.
Ergonomie, contraintes fonctionnelles, scénarios d’usages, sont étudiés, puis synthétisés au sein d’un Cahier des Charges de Conception Ergonomique et Design.

BÉNÉFICES : Construction des fondamentaux produit
Capital Innovation observe les praticiens et décortique les vidéos réaliser afin de réaliser des études ergonomiques poussées pour ensuite proposer des dispositifs médicaux innovants et adaptés

© Visuel d’étude Capital Innovation pour le cas Actéon

Décompositions des postures de travail des praticiens.
Visionnage des vidéos d’observation pour analyser les préhensions et postures adoptées par des médecins.

Capital innovation réalise des analyse posturals poussées afin d'en extraire des concepts innovants et ergonomiques pour les patients et praticiens.

© Visuel d’étude Capital Innovation – Confidentiel

Étude ergonomique / posturale de patient.
Identification d’hypothèses issue de l’analyse d’usage.

Capital innovation réalisation d'études ergonomiques pour développer des outils médicaux innovants et ergonomiques

© Visuel d’étude Capital Innovation pour le cas Softfil

Étude de la gestuelle de manipulation de praticien.

Capital Innovation réalise des études ergonomiques sur des dispositifs médicaux afin de les améliorer et innover

© Visuel d’étude Capital Innovation pour le cas BD

Analyse ergonomique et intégration de données anthropométriques au cahier des charges.

3. Créer

Créer et maquetter des concepts et solutions

 

Des réunions de créativité en équipe ou élargies à la participation d’experts, permettent de créer des concepts. Ils sont ensuite approfondis et pré-maquettés.
A l’issue d’évaluations internes, les concepts retenus sont formalisés et maquettés pour leur présentation d’évaluation aux utilisateurs.

BÉNÉFICES : Un process créatif itératif éprouvé
Afin de créer et innover au mieux, Capital Innovation réalise des Workshops avec l'équipe de ses clients.

© Visuel d’étude Capital Innovation pour le cas BD

Workshop de création de concepts intégrant les équipes clients.

Pour innover et créer des concepts et dispositifs toujours plus innovants, Capital innovation réalise un va et vient permanent entre des maquettes sommaires et les concepts croqués

© Visuel d’étude Capital Innovation pour le cas Softfil

Dessins / croquis de recherche puis maquettages rapides pour validation.

© Visuel d’étude Capital Innovation pour le cas Spérian

Workshop de créativité avec des maquettes de principe.

Pour créer et innover des concepts médicaux, Capital Innovation passe beaucoup par la réalisation de maquettes sommaires.

© Visuel d’étude Capital Innovation – Confidentiel

Créativité par maquettage expérimental et  / ou impression 3D

4. Vérifier

Tester les concepts auprès des utilisateurs

 

Quel que soit le stade d’avancement de l’étude, la présentation des concepts aux utilisateurs permet de valider des options et de recueillir les informations pour réorienter et ajuster les recherches pour la suite de l’étude.

BÉNÉFICES : Évaluer la pertinence des concepts
Capital Innovation réalise des maquettes sommaires afin de faire tester les concepts aux utilisateurs finaux pour Crossject

© Visuel d’étude Capital Innovation pour le cas Crossject

Faire tester et valider les concepts par des associations de patients.

Capital Innovation fait tester ses concepts à des patients atteints de polyarthrite rhumatoide pour Crossject

© Visuel d’étude Capital Innovation pour le cas Crossject

Évaluation des dispositifs par des professionnels.

Capital innovation vérifie ses concepts directement avec les praticiens et les patients afin de concevoir le produit innovant le plus ergonomique pour Softfil

© Visuel d’étude Capital Innovation pour le cas Softfil

Tests réels avec les professionnels sur des patients.

Capital innovation réalise des prototypes pour faire valider les concepts directement aux utilisateurs finaux et pour développer les concepts créés

© Visuel d’étude Capital Innovation pour le cas Sita Médibelle de Suez

Mise en place de 8 protos d’évaluation sur un hôpital pilote.
Partenariat avec le laboratoire d’évaluation Evalab (CHRU Lille).

5. Design

Créer l’identité du produit et du service

 

Communiquer les valeurs de la marque, formaliser les solutions ergonomiques
et les fonctions, pour offrir un produit qui s’imposera par son ergonomie, son intuitivité d’usage et son esthétique.

BÉNÉFICES : Une approche de Design Global
Capital innovation créer des planches tendances afin des univers et une identité forte au produits médicaux qu'il développe

© Visuel d’étude Capital Innovation – Confidentiel

Rechercher et cartographier les tendances et univers sémantiques et formels portant les valeurs du produit et de la marque.

capital Innovation réalise des croquis et dessins de recherche pour créer une identité formelle forte pour le dispositif médical pour Actéon

© Visuel d’étude Capital Innovation pour le cas Actéon

Recherche par croquis / dessins d’une identité forte pour valoriser la technologie et la fiabilité face à une concurrence importante.

Capital innovation réalise des rendus 3D réalistes afin de valider les effets de matière et identitaire pour le dispositif médical pour Actéon

© Visuel d’étude Capital Innovation pour le cas Actéon

Validation de l’identité par rendu 3D.

© Visuel d’étude Capital Innovation – Confidentiel

Design global d’un dispositif.

6. Industrialiser

Transformer le concept en réalité économique

 

Dialoguer avec les développeurs et les industriels pour définir les principes techniques adaptés en vue de l’industrialisation.
Accompagner le client jusqu’à la mise sur le marché.

BÉNÉFICES : Assurer la réussite du projet
Capital Innovation créer des fichiers techniques pour le développement industriel du dispositif médical

© Visuel d’étude Capital Innovation pour le cas Sita Médibelle de Suez

Création de fichiers techniques : ci-dessus nomenclature.

Capital Innovation a conçu la totalité du dispositif pour Actéon et prenant en compte les contraintes industriels et techniques

© Visuel d’étude Capital Innovation pour le cas Acteon

Mise au point sur logiciel de rendu industriel 3D.

capital Innovation réalise des 3D afin de créer le volume et de comprendre les contraintes industriels de ses clients

© Visuel d’étude Capital Innovation pour le cas Sita Médibelle de Suez

Échange avec l’industriel pour l’évaluation technique du « dispositif » et pour les choix des matériaux, les modes d’assemblages…

Capital Innovation accompagne les industriels pour le développement de dispositifs médicaux en faisant des choix de contraintes liés aux matériaux et aux process.

© Visuel d’étude Capital Innovation pour le cas Softfil

Envoi de dossier technique aux industriels.